“刚才知州也和我说了贵公司的担忧,我知道福伦达爱惜名誉,耀华终端也是,中国有句古话叫物业类聚,人以群分,这也是我们选择和福伦达合作的原因。针对刚才提到的几个问题,我在这里一一给大家澄清,出问题的电池供应商不仅仅服务耀华终端一家,也服务国际巨头cf,在我们发现问题以后,我们立刻不计成本地替换,这一点和cf的区别对待形成了鲜明的对比。消费者的确恨质量问题,但他们对耀华终端的快速处理还是很满意的。至于与渠道商交恶,这是不存在的事,耀华终端的渠道政策抑制没有变化,我们一视同仁地对待所有渠道商,并极力保护渠道商利益。我们认为渠道当前漫天要价的行为是涸泽而渔,不利于长远发展,因此我们选择了拒绝......”
郝仁条分缕析地将问题掰开,并给出合理的解释,打消众人的疑虑。
“即使不存在这些问题,但新旗舰的销量却是不如预期,这一点你要怎么解释呢?”托马斯执拗地问道。
“我承认这一款新旗舰推广策略上有一些问题,导致消费者预期过高,用挑剔的眼光看待我们,从而导致产品没有卖成爆款。所以我们痛定思痛,在下一代产品中彻底解决这些问题,接下来我想给大家展现一下新的方案。”郝仁说道。
“我们可还没有说要继续合作,郝你就开始考虑接下来的方案,是不是有点操之过急。”卡斯特说道。
“那你们要不要看?”郝仁问道。
几人面面相觑后,艰难地说出一句“看”。
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